关于昌大 | About Changda

一言九鼎——服务承诺

    为业主提供建筑产品全生命周期的专业服务是昌大建设集团的郑重承诺。我们以打造“品质建筑”为核心,将无微不至的服务渗透到建筑产品的规划设计、组织施工到交付使用、运营管理乃至维护拆除每个环节,持续不断为业主提供最优质、最安全、最经济的建筑产品,努力成为业主最贴心、最省心、最放心的合作伙伴。为此,我们郑重承诺:
1、提供建筑产品的早期介入服务,根据业主需要可全程介入项目的论证、规划及设计等阶段,发挥自身专业优势,综合考量建筑产品全生命周期每个环节,从实用性、艺术性、经济性以及节能环保等方面为业主提供最专业的合理建议,让业主的投资更有价值。
2、积极配合业主做好计划管理、投资管理和成本管理等,确保双方工作目标的一致性,努力实现双方利益最大化。
3、用心做建筑,实行精细化施工,搞好工程施工中的全过程质量控制,最大限度消除质量通病,保证使用功能,以精湛的专业技术和一流的工作质量,为业主打造品质一流、使用功能完备的高品质建筑,确保工程竣工一次交验合格率100%,达到工程创优目标。
4、为业主提供标准化的现场管理,安全文明施工,确保工程工期。
5、严格执行建设部颁发的《建筑工程质量管理办法》,对验收交付的工程在保修期限内主动上门回访,不是施工原因造成的质量缺陷,我们也将积极协助业主进行处理。
6、对新建、改建、扩建的工程均严格执行《建筑工程保修办法》,工程竣工交付时,向业主递交《建筑工程保修书》,并附5份《建筑工程质量修理通知书》备用。
7、对顾客的建议和投诉我们将作出快速反应,自接到业主的《建筑工程质量修理通知书》后,市区工程2小时内到达现场,与业主共同商议质量问题原因和修理内容及期限,最终满足业主要求,达到业主满意。
8、保修期内的工程,做到雨天主动回访,发现屋面漏(渗)水现象,雨后及时修理,达到业主满意。
9、根据业主要求和建筑产品特点,为业主提供建筑产品最佳运营管理服务,并提供专业技术支持和资源保障,确保业主利益最大化。